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经营土豆粉快餐加盟店怎样玩转“小程序”?
来源:户大姐土豆粉官网-土豆粉加盟品牌      栏目:户大姐动态     点击数:
随着微信小程序的上线与日活量的攀升,不少餐饮店开始尝试连接小程序推出点餐与外卖服务,这种“排队不用等” “人未到先点餐”的模式解决了用户需要排长队才能吃到某家餐厅的独特食物的烦恼,当然,经营土豆粉快餐店也是能够加入的,那么对于砂锅土豆粉快餐店来说该如何玩转“小程序”呢?
砂锅土豆粉店
(1)点餐、外卖服务体验要完善
与传统餐饮店对比,小程序的优势是能将门店搬到线上,或者说能把服务捧到消费者面前,并且不仅仅是在店里。用户通过小程序排队,可以边排队边做其他的事,减少了时间浪费,提升了体验;用户通过小程序下单,降低了商家的人力服务成本;用户通过小程序随时加单、再次提升消费体验;用户通过小程序点外卖,为商家留住了远方的客人、为自己提供了念念不忘的美食。
(2)积累用户数据,用红利触达用户
通过小程序记录用户的消费习惯、数据等,商户可以更了解消费者,然后利用微信生态圈提供的功能、红利,商户自身推出的营销活动等,为用户提供精准红利推送
商家在使用点餐小程序时,在保证用户数据安全的前提下,可以通过发券、评价、各种节日店庆活动、会员积分换折扣等方式,发放给用户,让已经拥有的用户群体动起来,实现高转化率。
土豆粉套餐
(3)附近小程序等微信生态引流
传统餐饮的客流量群体常常比较受限:如我们逛到一个商场,赶上饭点需要吃饭,通常我们会在商场就餐区转一转、选择一家看起来还不错的餐厅就餐,而这些餐厅的主要消费群体也取决于这家商场的客流量。至于某小区、办公楼附近的餐厅,消费群体则通常来自周边的居民、办公人员。唯有知名度很高的餐厅,才有机会获得来自四面八方的消费者就餐。
商家上线小程序后,用户可以通过附近的小程序在微信里发现商户门店,进而将线上流量引导到线下门店。除此之外,那些微信生态圈中为小程序上线的多种功能与福利等,都能成为把微信线上流量引流到线下门店的好渠道,所以说不论是经营任何的餐饮店,只要用对方法,合理策划活动,也是能够有一个满意的收益的。